El color con el que estaban pintadas las paredes de la habitación de tu niñez, esa piel que se parecía a la de un sofá en el que pasabas horas y horas o simplemente un diseño de llantas exclusivo es lo que necesitas para que tu Rolls-Royce sea único en el mundo. Quien tenga este bendito problema, sabrá que tiene a su disposición los servicios de la propia compañía, que permite a cada cliente hacer un coche exclusivo, lógicamente, previo pago. Este servicio de ‘atelier’ no es exclusivo de la marca británica y todas las marcas de coches de lujo tienen una división exclusiva de personalización.
Así que, para comprobarlo, nos metemos de lleno en el nuevo showroom del concesionario Rolls-Royce de Sunningdale y allí descubrimos un universo de lujo exquisito y pasión por los detalles, por pequeños que éstos sean. Un concesionario que ha sido reformado durante 18 meses, lo que da idea del nivel alcanzado en el ‘restyling’ de estas instalaciones inglesas que han ampliado su exposición y tiene una nueva terraza desde la que observar la bucólica campiña de Berkshire.
Máximo respeto por el cliente
Para empezar, el edificio ha sido remodelado íntegramente tanto arquitectónicamente como estéticamente, lo que lo hace irreconocible a ojos de antiguos propietarios. La puerta principal de acceso está inspirada en la famosa parrilla Pantheon de Rolls-Royce y está coronada por el Espíritu del Éxtasis.
rolls royce
Cuando uno pasa al atelier, aprecia algunos ejemplos de artesanía de la marca británica propiedad de BMW, como chapas de madera, cueros, hilos de bordar en una variedad de tonos muy vivos, así como muestras de lana de cordero. Las muestras de colores son numerosas, aunque se pueden hacer in situ algunas y las pieles están enrolladas en varillas con asas de los famosos paraguas de Rolls-Royce. Todo esto rodeado de una gran moqueta que protege el suelo y unas paredes tapiadas de madera de la mejor calidad posible, además de un gran proyector en la pared en el que se muestra al cliente cómo quedará su coche. Así que, sí, podemos decir que aquí es donde comienza el sueño de conducir un Rolls-Royce…
