Apple recomienda no usar la carga inalámbrica en algunos modelos de BMW y Toyota

Apple advierte que su nuevo iPhone 15 tiene problemas en la carga inalámbrica en algunos modelos de Toyota y BMW.

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Ya hay bastantes modelos de coche que admiten la carga inalámbrica de teléfonos móviles compatibles y se olvidan de los cables a la hora de emparejar el dispositivo a través de las tecnologías Android Auto o Apple CarPlay. Hay que reconocer, no obstante, que no siempre funciona de manera correcta y en ocasiones se producen problemas de rendimiento del terminal móvil a causa de la temperatura que recibe el móvil durante ese proceso de carga.

Esto se supone que tiene una solución con la implementación de mejoras de software tanto en el coche como en el dispositivo móvil. Se supone, pues Apple acaba de reconocer un problema en la carga inalámbrica en modelos de BMW (y del Toyota Supra) que afecta a los recién llegados iPhone 15, algo a lo que ha prometido que pondrá solución a finales de este año.

El iPhone 15 puede entrar en modo «recuperación de datos»

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En un correo interno compartido con los proveedores de servicios autorizados de Apple, la compañía señala que cargar un iPhone 15, un iPhone 15 Plus, un iPhone 15 Pro o un iPhone 15 Pro Max con un «pequeño número» de cargadores de teléfonos inalámbricos incorporados en ciertos modelos recientes de BMW y Toyota Supra puede desactivar temporalmente las capacidades NFC del dispositivo. La nota no proporciona una razón específica para el problema,

En un iPhone, el chip NFC activa funciones como Apple Pay y las llaves digitales del coche. Los usuarios afectados por este problema pueden recibir el mensaje de error «No se pudo configurar Apple Pay» en la aplicación Wallet, incluso si ya han configurado Apple Pay.

Así será el parabrisas del futuro de Apple

Apple ha indicado que el problema se abordará en una actualización de software que llegará a finales de este año. Dado que la nota se publicó horas después de que iOS 17.1 fuera lanzado, parece que la actualización requerirá una actualización posterior, como iOS 17.1.1 o iOS 17.2. Mientras tanto, Apple aconseja a los clientes afectados que dejen de utilizar la carga inalámbrica en el coche.

En testimonios lanzados a través de las redes sociales, algunos clientes afectados explican que el iPhone entra en un modo de recuperación de datos con una pantalla blanca y el chip NFC ya no funciona después de reiniciar el dispositivo. Los clientes no pueden solucionar el problema, por lo que es necesario acudir a una Apple Store o a un Proveedor de Servicios Autorizado Apple.