Mercedes-Benz Iberia ha implementado una serie de cambios en su Dirección de Turismos que impactan tanto en España como en Portugal, marcando un sólido avance hacia una mayor integración de ambos mercados.
Con fecha de efecto 1 de abril, Mercedes-Benz Iberia se coloca en una mejor posición para alcanzar sus metas, destacando el fortalecimiento del desarrollo empresarial, una mayor eficiencia y un enfoque renovado en la atención al cliente en medio de la evolución de la industria.
Holger Marquardt
Reiner Hoeps mantiene el liderazgo de Mercedes-Benz Iberia, ejerciendo como Head of Mercedes-Benz Iberia y Presidente de Mercedes-Benz España. Bajo su dirección se establece una estructura diseñada para satisfacer las necesidades de España y Portugal, con una vasta experiencia en el liderazgo de ambos países, de los que está familiarizado con los mercados y la red de concesionarios. Tras su paso por Mercedes-Benz Francia (2017-2023), donde posicionó a la marca como líder del mercado premium, regresó a España en junio del pasado año con el objetivo de unificar los mercados español y portugués. Este hito se consolida ahora con la nueva estructura, que integra funciones transversales para ambos mercados.
Julio Ambrona
Dirección de Marketing y Red Comercial Mercedes-Benz Iberia
Dirección de Ventas Mercedes-Benz Iberia
Julio Ambrona Criado, con trayectoria en funciones relevantes dentro de la compañía, especialmente en áreas de Red Comercial y Ventas, ha sido Director Comercial de la filial Comercial Mercedes-Benz entre 2011 y 2014. Desde entonces, ha ocupado el cargo de Director de Ventas de la marca para el mercado español, donde Mercedes-Benz se ha consolidado como líder del segmento premium en los últimos años. Ahora, amplía sus responsabilidades para incluir también el mercado portugués.
José Luis Fernández Acosta
Dirección de Customer Services Mercedes-Benz Iberia
José Luis Fernández Acosta, con experiencia en funciones directivas desde 2002 en el área de postventa, ha sido Director de Customer Services en España desde 2014. En los últimos años, logró que el área de postventa de Mercedes-Benz España fuera reconocida internacionalmente como la mejor en términos de desempeño dentro de la compañía. Ahora, asume la Dirección de Customer Services para Mercedes-Benz Iberia, sumando el mercado portugués a sus responsabilidades.
Con estos cambios, la marca continúa su compromiso por mantener su liderazgo en el segmento premium, buscando ofrecer una experiencia de cliente mejorada y reafirmando los valores de la marca.
