- Las marcas más fiables
- Los modelos que menos se averían
- Coches nuevos
- Coches de segunda mano
- El índice de fiabilidad de la OCU
- El nivel de satisfacción
A la hora de comprar un coche nuevo, los conductores basan su decisión en varios criterios. Eso sí, hay uno determinante: la fiabilidad (39%). Con este punto de partida, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha elaborado su tradicional lista de las marcas más fiables.
En esa lista de factores que influyen en la decisión de comprar un coche nuevo, llama la atención que el diseño pierde fuerza y el impacto ambiental empieza a tenerse, cada vez, más en cuenta:
- Fiabilidad (39%)
- Tamaño y capacidad (16%)
- Consumo (9%)
- Precio (9%)
- Tipo de combustible (6%)
- Diseño (5%)
- Impacto ambiental (5%)
- Autonomía de la batería (5%)
- Criterios (5%)
- Marca (3%)
Para valorar la fiabilidad, han considerado el número de averías desde que lo compraron, su gravedad, la edad del coche y los kilómetros recorridos, así como el nivel de satisfacción con el vehículo.
Las marcas más fiables
Una vez más, Lexus (98 puntos) repite como la marca más fiable; en el podio está acompañada por Suzuki (93) y Subaru (93). Por detrás aparecen Toyota (91), Cupra (91), Kia (89), Smart (89), Honda (89), Mitsubishi (89) y Nissan (87). La OCU destaca a Cupra y Smart por ser las únicas europeas entre las 10 primeras.
Los modelos que menos se averían
El informe de la OCU también pone el foco en los modelos que menos se averían. Para elaborar esta lista, se han fijado en los vehículos y en su motor.
Coches nuevos
- Híbridos: Fiat Panda 1000 (2012-) y Suzuki Ignis (2017-).
- Eléctricos: Tesla Model Y (2021-).
- Híbridos enchufables: Ford Kuga PHEV 2500 (2019-).
- Gasolina: Audi A1 (2018-), Volkswagen T-Cross (2018-) y Mazda CX-5 (2017-).
- Diésel: Audi Q5 (2016-).
Coches de segunda mano
- Híbridos: Lexus NX (2014-2021).
- Eléctricos: BMX i3 (2014-2023).
- Híbridos enchufables: Mitsubishi Outlander (2013-2022).
- Gasolina: Suzuki S-Cross / SX4 (2013-2021).
- Diésel: BMW Serie 2 (2013-2021).
El índice de fiabilidad de la OCU
Para poder señalar a las marcas y coches más fiables, la OCU establece una serie de filtros. Tienen en cuenta el tipo de avería, si es más o menos seria, fijándose en si impedía al coche circular o afectaba a su seguridad. Dejan fuera las derivadas de vandalismo o accidentes.
Por tipo de motor, la categoría que concentra los modelos con la mejor nota en fiabilidad es la de los híbridos: hay 17 coches que igualan o superan los 95 puntos. No en vano, de los 10 vehículos más fiables seis son híbridos y dos son eléctricos. Mientras, los primeros de gasolina se sitúan noveno y décimo, mientras el diésel más fiable ocupa el puesto 25.
El nivel de satisfacción
Por otro lado, la OCU pidió a los conductores que opinaran sobre el diseño, las sensaciones al volante, el equipamiento, el rendimiento… Estos aspectos permiten determinar el nivel de satisfacción con el coche que conducen.
En este aspecto, casi todas las marcas han conseguido la excelentes puntuaciones. Destaca Tesla con 93 puntos sobre 100, la nota más alta, aunque las demás se mueven entre 77 y 89: sólo Land Rover queda un poco por debajo de ese nivel.
