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J.D. Power: Lexus es la marca de coches más fiable de 2023

Kia destaca como marca generalista en esta clasificación.

j.d. power: lexus es la marca de coches más fiable de 2023

Cada mes de febrero, los analistas de J.D. Power publican un estudio anual sobre la fiabilidad de los coches con algunos años de antigüedad en Estados Unidos. Este año, el informe se basa en las opiniones de 30.062 propietarios de vehículos de tres años que se compraron nuevos.

La conclusión general es que la fiabilidad está mejorando lentamente en todos los ámbitos, aunque persisten los problemas con la tecnología avanzada y los sistemas de información y entretenimiento.

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Land Rover, en problemas

J.D. Power recopila su información y genera una clasificación en términos de problemas por cada 100 vehículos (PP100). Las cifras más bajas son obviamente mejores, y para 2023, Lexus se llevó el triunfo con una puntuación de 133.

Si analizamos las firmas generalistas, Kia es el mejor fabricante de automóviles con una puntuación de 152. En el otro extremo de la escala, Land Rover ha ocupado el último lugar con 273 puntos. J.D. Power sitúa la media del sector este año en 186, una mejora de seis puntos respecto a 2022.

Firmas peor clasificadas

Marca Puntuación PP100 (2023) Puntuación PP100 (2022) Diferencia
Mercedes-Benz 240 195 -45
Ford 249 188 -61
Audi 252 232 -20
Lincoln 259 180 -79
Land Rover 273 284 +11

En su mayor parte, las clasificaciones de los fabricantes de automóviles de este año no han cambiado mucho, pero hay notables excepciones y Ford es posiblemente la más impactante entre ellas. Tras situarse por encima de la media en 2022 con una puntuación de 188, la marca del óvalo ha caído 61 puntos hasta situarse en 249 puntos.

Ahora es la firma generalista peor clasificada, justo por delante de Audi, con 252 puntos. Lincoln, la marca de lujo de Ford, está un escalón por encima de Land Rover, con 259 puntos. Mercedes-Benz completa los cinco últimos puestos con una puntuación de 240, otra sorprendente caída libre si se tiene en cuenta que la marca alemana estaba en la media el año pasado, con 195 puntos.

Volvo y Nissan mejoran

De vuelta a la cima, General Motors tiene dos marcas entre las cinco primeras. Buick ocupa el cuarto lugar con 159 y Chevrolet, el quinto con 162. Aparte de Lexus y Kia, Genesis es la otra marca entre las cinco primeras con 144.

Volvo subió 41 puntos para situarse en 215, y Nissan mejoró 35 puntos para alcanzar los 170 puntos, un ascenso suficiente para que la empresa japonesa se sitúe entre las 10 primeras.

Firmas mejor clasificadas

Marca Puntuación PP100 (2023) Puntuación PP100 (2022) Diferencia
Lexus 133 159 +26
Genesis 144 155 +11
Kia 152 145 -7
Buick 159 147 -12
Chevrolet 162 171 +9

Lexus RX y Toyota C-HR, reyes de la fiabilidad

En cuanto a vehículos concretos, J.D. Power empata a Lexux RX y Toyota C-HR como los modelos más fiables. Kia obtuvo la mejor puntuación en coches compactos y medianos con el Forte y el Optima, y en el ámbito de los SUV, el Kia Sportage también recibió la mejor puntuación en todocaminos compactos.

Otras clasificaciones destacadas incluyen el Chevrolet Tahoe como SUV grande, el Chevrolet Blazer como SUV mediano, el GMC Sierra como pick-up ligero de tamaño completo y el Toyota Tacoma como pick-up mediano. Recuerda que el estudio hace referencia a vehículos que se venden en Estados Unidos. Los resultados completos del estudio de fiabilidad están disponibles en J.D. Power.

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