Las automotrices que provienen de China están acaparando el mercado de una forma interesante, debido a que los mexicanos encuentran en sus propuestas diseños y tecnología que satisface sus necesidades, sin embargo, un tema que conviene tratar es qué pasa con el servicio de postventa, por ello, te traemos en EXCLUSIVA: “Chirey tiene suministro de autopartes”, afirma la automotriz.
En entrevista para MiBolsilloMX, Martín Martínez, Gerente de Postventa de Chirey Motor México, explica que la automotriz tiene cubierto ese tema gracias al almacén con el que cuentan en el Estado de México, por lo que su interés es centrarse en la experiencia postventa que se le puede ofrecer al cliente.
EXCLUSIVA: “Chirey tiene suministro de autopartes”, afirma la automotriz
Chirey se enfoca en el segmento de las SUV que está creciendo en México, por lo que ofrecen cámara de reversa, pantallas de 12 pulgadas, sistema ADAS, equipamiento que lo han ayudado a escalar en el país.
El vehículo más vendido en el país es el Tiggo 7 y las localidades que más ventas presentan son CDMX, Guadalajara, Monterrey y Estado de México. En relación a qué pasa con las autopartes, Martín Martínez explica que cuentan con las piezas suficientes para garantizar una buena experiencia en el cliente.
Imagen Tiggo 7 Pro
Igual ofrecen un servicio a domicilio en el que el distribuidor acude a la residencia u oficina para ir por el vehículo para llevarlo a la agencia y realizar al mantenimiento. Las autopartes que más se cambian en los Chirey son filtros de aceite, de aire, lubricantes, balatas de frenado, “todo lo relacionado con el mantenimiento del vehículo”. Por ello, al contar con un almacén, la automotriz puede ofrecer al abasto de estas autopartes.
Primicias
En cuanto a la garantía del motor se está ofreciendo 10 años o un millón de kilómetros que podrá ser extensiva a los primeros, segundos o tercer comprador, siempre y cuando el vehículo tenga todos los servicios en la agencia. Además, el siguiente año se espera la llegada de nuevos vehículos de marcas del Grupo Chirey como Omoda, Jaecoo y Exeed.
Otros temas de interés: