їCГіmo renovar mi licencia de conducir de CdMx por WhatsApp? / Especial
Ésta nueva herramienta tecnológica está vinculada al centro de contacto ciudadano conocido como Locatel, ya que pretende que obtengas una atención más rápida y sin intermediarios entre los ciudadanos y las dependencias. Por lo que en TELEDIARIO te compartimos cómo puedes sacar tu licencia de conducción desde WhatsApp.
¿Qué trámites se pueden realizar en el Chatbot de CdMx?
A través de esta herramienta los ciudadanos pueden obtener información de los 515 trámites oficiales del Gobierno de la Ciudad de México, tales como: costos, requisitos, ubicación de módulos, programas sociales disponibles, entre otros.
Hasta el momento se puede hacer en este Chatbot la renovación de la licencia de manejo Tipo A, así como el refrendo de la tarjeta de circulación. No obstante, otros trámites podrás realizar ya que se implementará próximamente lo siguiente:
- Descarga de actas de nacimiento, matrimonio o defunción
- Solicitar Constancia de Antecedentes No Penales
- Registro al Programa “Bienestar para Niñas y Niños. Mi Beca para Empezar”
- Solicitar descuento en el impuesto predial para adultos mayores y grupos vulnerables.
¿Cómo renovar mi licencia de conducir de CdMx por WhatsApp?
Para realizar la renovación de tu licencia debes de seguir unos simples pasos, los cuales te compartimos a continuación:
- Registrar el número: 55 56 58 11 11
- En el chat de WhatsApp, escribir la palabra ‘Hola’ (para iniciar conversación)
- Realizar búsqueda de trámites y servicios
- Consultar el pago de tu licencia
- Pagar con el link que se reciba (asegurate de tener activas
- las ventanas emergentes en el explorador de tu smartphone)
- Recibirás notificación del pago, en tu correo
¿Cómo hablar con una operadora para tus trámites en el Chatbot de CdMx?
Además si por alguna circunstancia requieres de la atención de alguna operadora, podrás hacerlo en la opción “hablar con una operadora’”, y con ello, tendrás atención personalizada, misma que te ayudará a resolver dudas e inquietudes del trámite.
Finalmente, no olvides que el servicio será 24 horas y los 365 días del año, por lo que puedes utilizarlo en cualquier momento.
SCM