En un nuevo incidente que evidencia la falta de seguridad en las plataformas de transporte por aplicación, un conductor de DiDi fue captado en video robando las maletas de unos turistas que arribaban a la colonia Roma, en la Ciudad de México. Este lamentable suceso se suma a una serie de casos similares que, hasta el momento, no han sido resueltos de manera efectiva.
Sin embargo, la situación dio un giro drástico al llegar al domicilio de los pasajeros en la colonia Roma. En lugar de acompañarlos para entregarles sus pertenencias, el conductor decidió permanecer en el automóvil. En un acto premeditado, esperó a que los usuarios descendieran y, en un instante, aceleró bruscamente, llevándose consigo todas sus pertenencias.
¿Solo lo suspendieron? Mal servicio, cero estrellas
La plataforma de transporte, en su escueta respuesta, se limitó a informar que el conductor en cuestión fue suspendido por un periodo de tiempo, sin proporcionar detalles sobre los objetos robados o sobre el proceso legal que enfrentará el ladrón.
Este lamentable incidente pone en evidencia la impunidad que prevalece en los casos de robo cometidos por conductores en plataformas de transporte por aplicación. Los usuarios confían en estas herramientas para desplazarse de manera segura y cómoda, pero situaciones como esta generan una sensación de vulnerabilidad y desconfianza en el sistema.
El incidente en la colonia Roma destaca la necesidad de implementar políticas de seguridad más rigurosas y de fortalecer la colaboración entre las plataformas de transporte y las autoridades competentes. Solo así se podrá restablecer la confianza de los usuarios y asegurar un entorno seguro para el uso de este tipo de servicios.
