El producto viral que Lidl ha tenido que retirar: ¿limpiador para el coche o refresco?

Desde hace un tiempo, el radio de acción de Lidl no se centra únicamente en los productos que, habitualmente, tiene un supermercado. Su bazar incluye diferentes secciones y, entre ellas, hay una dedicada al mundo del motor. Es ahí donde un producto ha generado tantas dudas que se ha hecho viral: ¿es un limpiador para el coche o un refresco?

En la sección de Motor de los supermercados españoles de Lidl estaba a la venta un limpiador y protector de pintura para coches de la marca Robbyrob. Un producto fabricado en Alemania cuya etiqueta principal estaba en alemán y en inglés. Algo que impedía al consumidor saber, con claridad, qué tipo de producto era.

El envase de este limpiador para coches era una botella transparente de un litro, que dejaba ver el líquido color naranja del interior. Además, especificaba que tenía “fragancia de albaricoque”. Un olor que puede llevar a creer que puede ser un producto bebible: sobre todo, en el caso de los niños.

¿Un limpiador o un refresco de naranja?

Todos los indicios que llevan a una posible confusión de este limpiador con un refresco fueron las razones que llevaron a FACUA-Consumidores en Acción a denunciar los hechos ante la Dirección General de Consumo y la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aesan) del Ministerio de Consumo.

Para ello, se basaron en el artículo ocho del Real Decreto 770/1999, de 7 de mayo: “No se permiten productos que tengan forma, olor, color, aspecto, presentación, etiquetado, volumen o tamaño, tales que sea previsible que los consumidores, en particular los niños, los confundan con productos alimenticios y por ello los lleven a la boca, los chupen o los ingieran”.

@facuaorg

En #Lidl venden un limpiador para coches que parece un refresco. Y encima, huele a albaricoque. #Robbyrob #FACUA #EnOcasionesVeoFraudes

♬ sonido original – FACUA

Hay que tener en cuenta, además, que el Reglamento (CE) Nº 1272/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas establece que “los envases que contengan una sustancia o mezcla peligrosa suministrada al público en general no tendrán una forma ni un diseño que atraiga o suscite la curiosidad de los niños, ni que induzca a engaño a los consumidores”.

Además, tampoco puede tener “una presentación o diseño similares a los utilizados para alimentos, piensos, medicamentos o productos cosméticos, que puedan inducir a engaño a los consumidores”.

Lidl retira el limpiador de la marca Robbyrob “con fragancia a albaricoque” denunciado por FACUA https://t.co/kt6HhNYJTb

— FACUA (@FACUA) September 7, 2023

Retirado del mercado

Tras esto, el Ministerio de Consumo ha confirmado que la retirada del limpiador para el coche de Lidl ya es una realidad. No en vano, la Dirección General de Consumo ha informado que el supermercado ha adoptado medidas de forma voluntaria.

Entre ellas, figura la eliminación del limpiador de todas sus tiendas. Lidl también ha informado, a través de su web, que todos aquellos conductores que hayan adquirido el producto pueden devolverlo y la cadena les reintegrará el importe que pagaron.